光のネットが繋がらない原因

現在のネット回線の主流である光回線。

光回線はグラスファイバーを使ったとても細い線を使用しており、

電柱に架空されて、各家庭に引き込まれています。

光回線でネットをしていて繋がらない主な原因としましては

  • サービス提供会社のサーバー側の問題
  • 電柱上でのケーブル切断や光ケーブルが曲がり等でストレスがかかり、光のパワーが正常に送られていない。
  • モデム(ONU)の故障
  • パソコンの設定の問題
  • 落雷等の自然災害

大まかにこの辺りが原因になると思います。

僕個人でも光回線のネットをもう3年ほど使っていますが、繋がらないという状態になった事はありません。

モデム(ONU)の通信ランプが点灯している状態であれば、モデムはネットが出来る状態になっている事になります。
(ランプの名称当は各機器によって異なります、光回線など)

光回線でネットに繋がらない場合の多くの原因は「設定」にあると思います。

ADSLから光に変更したり、ケーブルインターネットから光に変更したりで

ネットに繋がらない場合の多くはパソコンやツールの設定の問題です。

以下の情報が参考になると思いますので、ご覧になってみて下さい。

NTTのフレッツ光が繋がらない場合はこちら

コミュファ光が繋がらない場合はこちら

またなんらかの事情によってONUが一旦リンクダウンした場合、ルーターを繋いでいる場合は、ルーターのリセットも行ないましょう。

詳しくは、こちらに書いてあります。

ネットワークに接続できない場合のまとめ

  1. ルーター/モデムの問題:ネットワークに接続するデバイスが、正しく設定されたルーターやモデムに接続されていることを確認してください。電源が入っていること、正しく接続されていること、必要な場合には再起動してみることができます。
  2. ネットワーク設定の問題:デバイスのネットワーク設定を確認して、正しいIPアドレスやDNSサーバーなどが設定されていることを確認してください。
  3. ウイルス対策ソフトウェアの問題:ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアがネットワーク接続をブロックしている可能性があります。設定を確認し、必要に応じてオフにしてみてください。
  4. サービスプロバイダの問題:インターネットサービスプロバイダー(ISP)側に問題がある可能性があります。ISPのウェブサイトやカスタマーサポートに問い合わせて、問題を報告してください。

対策としては、次のことが考えられます。

  1. ルーター/モデムを再起動する:ネットワーク接続が一時的に中断された場合、ルーター/モデムを再起動してみることができます。
  2. ネットワーク設定を確認する:正しいIPアドレスやDNSサーバーなどが設定されていることを確認してください。必要に応じて、ネットワーク設定を更新することができます。
  3. ウイルス対策ソフトウェアを無効にする:一時的にウイルス対策ソフトウェアを無効にして、ネットワーク接続を確認してみることができます。ただし、これはセキュリティ上のリスクを伴うため、注意が必要です。
  4. ISPに問い合わせる:ISPに問い合わせて、問題を報告することができます。ISPは、サービスを復旧するための解決策を提供してくれるかもしれません。

以上の対策を試しても問題が解決しない場合は、専門家に相談してみましょう。

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